（简答题）
客人要求点菜谱上没有的菜，怎么办？
答案解析
当菜品加价，客人有意见不愿付增加款项怎么办？
因对菜品不熟，给客人点错了菜怎么办？
（单选题）
吃快餐的客人需要菜品（）、快捷。
两台客人同时需要你服务时，怎么办？
开餐时，两台客人同时需要服务怎么办？
开餐时，两台客人同时需要服务时，怎么办？
语言是交流的工具，如果客人拿着菜谱四周张望时，服务员应（）。
若客人点的是需要冰冻的酒水（如白葡萄酒、香槟酒）怎么办？
