(判断题)
既然客户的基本需求是最低的需求,那么它的成本与价格也应最低。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
客户的基本需求指客户进行生产或服务,或者生存的最低需求。
(判断题)
客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低要求,对企业来说是轻而易举之事。
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客户期望并非是客户必须的需求,而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。
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如果不能满足客户的基本需求,企业将会()。
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(判断题)
超越期望的需求对客户是可有可无的需求。
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