(单选题)
如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的,导游员就应该()游客的要求。
A婉言拒绝
B明确反对
C努力满足
D尽量满足
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
游客的个别要求是指旅游团到达旅游目的地后的旅游过程中,个别游客或部分游客提出的各种()的特殊要求。
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游客服务中的个别要求是指在整个旅游行程中,游客向导游人员提出某种要求或愿望,其要求或愿望可能与旅游合同有不同程度的差异。
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(判断题)
依据“合理而可能”的原则,导游员对于游客提出来的合理的要求,一定要不折不扣的予以满足。( )
(多选题)
在面对游客合理但不可行的个别要求时应()。
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如果游客向女性导游提出非分要求,导游人员要婉言拒绝,但言语不必过于过激。()
(单选题)
在满足游客个别要求时,如果涉及费用问题,导游人员应()。
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(单选题)
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