(1)形成良好的工作方式;
(2)营造良好的工作氛围;
(3)树立新的客户服务理念。
(简答题)
简述客户服务人员工作压力的克服方法。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
分析客户服务人员工作压力的成因。
(简答题)
客户服务人员出现工作压力的常见征兆有哪些?
(单选题)
以下对客户服务人员的压力来源说明不正确的是()。
(简答题)
简述售后服务人员的品质素养。
(判断题)
建立投诉处理系统工作中,需要对投诉事件及时通报。对于由于服务人员原因导致的投诉,要严肃对待,对待这样的员工需要培训教育,不断感化,使他认识到客户的价值,教他同客户相处的方法。
(简答题)
简述客户服务设计工作的主要任务。
(简答题)
简述客户服务个人在处理投诉时采用的方法。
(简答题)
简述客户信息收集的主要方法。
(多选题)
服务人员招聘工作中,一般程序包括()。