(简答题)
你在打扫房间时,发现客人卧病在床,如何处理?
答案解析
在饭店服务中,发现客人带有易燃易爆品如何处理?
服务员发现宾客在饭店内意外受伤,应如何处理?
服务员在检查结账房时,发现一间客房墙纸、地毯都有损伤,对此饭店应如何处理?
发现客人有传染病时应如何处理?
检查退房发现有遗留物品该如何处理?
服务员发现宾客将贵重物品或现金留在房间内。员工如何处理?
客房部服务员发现宾人患突发性疾病,应如何处理?
(单选题)
客房服务员应注意巡视楼层,如发现可疑人员,应()。