（填空题）
在客房走廊遇到客人要求开门时，服务员应（）。
正确答案
礼貌问候客人，请客人至前台开具《住店客人开门通知单》
答案解析
略
相似试题
（填空题）
服务员在走廊行走时，遇到迎面过来的客人应（）。
（单选题）
下列关于客房服务员为客人提供开门服务时，操作不正确的是哪项（）？
（填空题）
客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应询问（）。
（单选题）
客房服务员在工作中，需要用的表单有哪些（）？（1）客人通知单（2）物品租借单（3）遗留物品登记标签（4）客房服务员工作报表（5）开门通知单
（填空题）
前台在为熟悉的客人提供开门服务时，（）。
（填空题）
服务员遇到住客房反锁，敲门又无人应答时，应（）。
（填空题）
如果客人需要开门服务，前台应核对（）。
（填空题）
客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。
（单选题）
下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中，理解正确的是哪项？（）（1）客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修（2）维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入（3）住客房需要维修时，需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间（4）报修项目维修后，由客房服务员负责检查并清洁
