(填空题)
严禁()、()、()增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户()及()或实施其它侵害客户权益的行为。
正确答案
串通;包庇;纵容;开通数据;信息化业
答案解析
略
相似试题
(填空题)
在服务方式上,体现()、()、(),分析客户在需求上的(),提供不同的服务。
(填空题)
要使用规范(),注重仪容仪表,向大客户提供规范化服务。
(判断题)
在服务质量上,以客户为中心,为客户提供及时、准确的信息传递,创造优质的服务。
(单选题)
主动服务指客户经理主动发起的服务。根据内容提供是否有确定周期,主动服务分为例行服务和()两种。
(简答题)
在为大客户提供服务过程中所表现的行为举止具体包含哪些内容?
(填空题)
()指客户经理根据客户提出的服务要求根据公司规定向客户提供范围内服务时应遵循的服务规范。
(填空题)
中高端客户拨打()热线,将直接接入已配备的电话经理坐席,由电话经理()为客户提供()服务。
(填空题)
在为客户提供服务的过程中,大客户服务人员应做到:在服务态度上,热情服务,以“()”见长,以“()”动人,在服务过程中要()、()、()、()、()。
(判断题)
为集团领导提供真情服务对提升集团的占有率及收入将起决定性作用。