（简答题）

简述客户服务部组织结构的设计步骤。

正确答案

客户服务部组织结构设计的步骤主要包括三个方面：客户服务部的工作岗位设计；客户服务部管理层次及管理幅度设计；客户服务部领导职位规定；规章制度的制订与关系协调。

答案解析

略

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