塑造“以客为尊”的服务经营理念
开发令顾客满意的产品
提供令顾客满意的服务
科学地听取顾客的意见
（简答题）
简述实施顾客满意的服务战略。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
现代企业实施客户满意的服务战略的根本目标，在于提高对企业生产经营活动的（）
（单选题）
现代企业实施客户满意战略必须建立一套（）系统，用科学的方法和手段检测客户对企业产品和服务的满意程度。
（判断题）
服务公司必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养，使其通力合作，以便使顾客满意，这就是内部市场营销。
（多选题）
造成顾客不满意的原因有（）
（填空题）
顾客满意度是指顾客存在着对（）、（）及相关因素的情感体验。
（多选题）
使顾客满意，在横向层面上包括（）。
（多选题）
以下哪些情况能够使顾客满意（）
（判断题）
只要按照规章制度办事，就能保证顾客满意
（单选题）
客户满意战略要求企业的全部经营活动都要以满足（）的需要为出发点。
