人力资源管理师
人力资源管理师最新试题
（单选题）
关于人力资源管理系统即高绩效工作系统对组织绩效的影响，目前学者将之分为（）
（单选题）
某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的（）。（2013年5月二级真题）
（多选题）
罗默的“收益递增的增长模式”认为（）是经济增长的两个最主要因素。
（单选题）
姐姐多愁善感，妹妹大胆泼辣指的是个性的（）特征。
（单选题）
分清事故的直接责任人、主要责任人和领导责任人，是在（）阶段。
（名词解析）
动作分析
（多选题）
情绪具有两极性，表现为（）
（单选题）
影响实际退休年龄的因素不包括（）
（简答题）
如何进行人工成本的审核？
（多选题）
符合团结互助精神的表述是（）。
（单选题）
期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于（）
（单选题）
在人力资源管理成本核算中，人力资源的（）是两个最基本的概念。
（简答题）
某公司随着产品经营规模的迅速扩大，急需提高企业的营销能力，扩充销售员的队伍。通过考试，7月份录取了王明、张军、李青、赵强等4人到销售科进行为期三个月的销售业务实习。目前，他们的实习期将满，销售科肖科长考虑从他们中选拔出两个合适的人选，正式留在销售科工作。肖科长根据平时对他们的观察和厂领导、同事及用户对他们的评价，对上述四位候选人的个人素质和工作状况进行了初步的总结，作为留任的依据。 一、个人素质： 王明，20岁，高中毕业，精力旺盛，工作肯吃苦，但平时大大咧咧，办事粗心大意，说话总带有“火药味”。 张军，34岁，为人热情，善于交往，本人强烈要求做销售工作。 李青，25岁，经济管理专业的大学生，她工作认真，稳重文静，但平时沉默寡言，特别是在生人面前。 赵强，29岁，公共关系专业大学生，他为人热情，善于交往，头脑灵活，但对销售缺乏经验。 二、工作实绩方面： 王明，工作很主动大胆，能打开局面，但好几把用户订购的牙膏规格搞错，尽管肖科长多次向他指出，他仍然时常出错。用户有意见找他，他还发火。 张军，工作效率很高，经常超额完成任务，并在销售过程中与用户建立了较熟悉的销售关系。但常常借工作关系办私事，如要求用户帮助自己购买物品等。而且，他平时工作纪律性差，常迟到早退，同事对此颇有微辞。他为此曾找领导说情，希望留在销售科工作。 李青，负责广东省内的产品推销工作，她师傅曾带她接触过所有主要的用户，并与用户建立了一定的联系，但她自己很少主动独立地联系业务。有一次，她师傅不在，恰巧有个用户要求增加订货量，她因师傅没有交代而拒绝了这一等业务。 赵强，负责河北省的产品推销工作，他经常超额完成推销任务，并在推销过程中注意向用户介绍产品的性能、特色，而且十分重视售后服务工作。有一次，一个用户来信提出产品有质量问题，他专程登门调换了产品，用户为此非常感动。尽管如此，但他却时常难以完成货款回收率指标，致使有些货款一时收不回来，影响企业经济效益指标的实现。 问题： 请提出四位候选人中哪两位可留在销售科任职销售员，并说明理由。
（多选题）
培训的配套激励制度主要包括（）。
（判断题）
人力资源的规划按照规划期限可以分为长、中、短期规划，其中长期规划的时间在十年以上。
（简答题）
企业市场的基本模式有哪些？广告主要针对哪类市场模式？
（多选题）
明确培训需要时，包括（ ）。
（单选题）
严格化倾向产生的影响有（）
（多选题）
关于智力激荡法的参加人，下列说法正确的的（）
（单选题）
平衡计分卡最容易创建和量化的是（）方面的指标。
