（填空题）
客人饮酒过量，服务员应（）；（）；上点清口、醒酒的食品或饮品，更加耐心细致地做好服务。
正确答案
确定该客人是否确已喝醉；礼貌地询问同桌清醒的客人是否可以停止供应含酒精饮料
答案解析
略
相似试题
（填空题）
菜上齐后，服务员应告之客人（）。
（填空题）
在客房走廊遇到客人要求开门时，服务员应（）。
（填空题）
当服务员发现客人使用大功率电器时，应（）。
（填空题）
服务员在走廊行走时，遇到迎面过来的客人应（）。
（填空题）
如果客人需要开门服务，前台应核对（）。
（填空题）
早餐时段，餐厅服务员遇到客人支付现金，应礼貌的（），标准用语是“（）。
（单选题）
酒店前台应按客人要求为客人提供换房服务，以下关于换房服务的叙述不准确的是哪项（）？
（填空题）
客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应询问（）。
（简答题）
上菜时，不小心弄脏了客人的衣物，服务员应如何处理？
