（单选题）

以下哪种情况在检查时会扣分？（）

A营业期间，营业大厅与自助区共用一部电话机的

B客户填单时，工作人员无提示或让客户自己看着填等不予指导的

C对于大型宠物（导盲犬除外），引导员应礼貌劝阻客户携带进入营业厅，如礼貌劝阻但客户不予置理的

D自助服务区没有电话，但有直通招商银行的通话按钮的

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略

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以下哪种情况在检查时不会扣分？（）
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以下需要在员工发型发饰佩戴中扣分的是（）
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对于大堂人员咨询指导，耐心服务的表述，以下（）无需扣分
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无需在网点外部环境中扣分的是（）
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在咨询指导耐心服务中扣分的是（）
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应在网点外部环境中扣分的是（）
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在咨询指导耐心服务中不扣分的是（）
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下列描述在文明规范用语.三声服务中扣分的是（）
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下列描述在三姿规范中不扣分的是（）
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