（多选题）
对沟通过程发生影响的背景因素主要有（）。
A心理背景
B物理背景
C社会背景
D文化背景
E经济背景
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
在现实生活中，人际沟通受到诸多因素的影响，导致沟通过程受到阻碍，这些因素包括（）。
（单选题）
（）是在一定的时间和空间发生的对企业营销活动有影响的各项因素。
（单选题）
市场（）通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化，对企业营销活动发生影响
（多选题）
影响顾客的期望与管理者对顾客的期望的认知之间的差距的因素有（）
（简答题）
简述服务传递过程中，影响服务质量的因素。
（多选题）
人际沟通的阶段主要有（）。
（多选题）
管理沟通的形式主要有（）。
（简答题）
影响企业竞争优势的持续时间，主要的是哪3个关键因素？
（填空题）
影响客户服务的因素有（），（）。
