（填空题）
处理顾客投诉的原则有尊重原则、理解原则、（）、解决问题原则。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
企业处理客户投诉一般遵循的原则有预防原则、及时原则、责任原则、谨慎原则。
（填空题）
处理客户投诉中，与其说“对不起，这是我们的过失”，不如说“我能理解给您带来的麻烦和与不便，你看我们能为您做些什么呢？”这体现的是处理客户投诉的（）原则。
（多选题）
处理投诉的原则有（）
（多选题）
处理客户投诉的原则（）
（简答题）
简述处理客人投诉的原则。
（多选题）
客户投诉处理的原则是（）。
（简答题）
简要回答餐厅处理客人投诉的原则
（单选题）
组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了（）的原则。
（单选题）
下列选项中，属于客户投诉处理原则的是（）。
