A优质
B大众
C特定
D简捷
（单选题）
茶点服务的特点是：（）的价格，宽松的环境，简捷的服务。
答案解析
茶点服务中顾客一旦提出结账，要马上掌握顾客的准确信息如人数、（）品种、点心数量等，迅速通知收银台准备账单。
西餐零点服务的特点之一是零点服务（）强。
（简答题）
零点服务的主要任务是什么？特点是什么？
下列是扒房服务的特点是（）
中餐团队餐服务的特点之一是（）。
零点服务接待的特点是什么？
下列是美式服务特点的是（）
注重实效并讲究优美文雅的风度是（）服务的特点。
