A对
B错
（简答题）
什么是住宿凭单，持住宿凭单客人入住登记的流程是什么？
答案解析
（填空题）
饭店入住登记工作必要性主要反映在（）、（）、（）、（）四个方面。
（多选题）
前厅帐务处理的方法和要求是（）。
前厅部经理的工作任务是什么？
前厅部培训的原则是（）。
（判断题）
前厅部的首要任务是销售客房。（）
前厅员工上岗前的自检内容有哪些？
影响前厅信息沟通的原因有（）。
前厅部的首要任务是（）。
