（填空题）
服务实现流程是客服中心运营的核心流程，涵盖了（）和（）两个方向的服务。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
客户服务中心运营的核心流程是（）。
（多选题）
以下哪些是客户服务中心运营管理流程的环节？（）
（判断题）
服务实现流程是客服中心的门户流程。
（填空题）
客户服务中心管理流程可以分为运营管理流程、（）和（）三个子流程。
（单选题）
客服中心的核心流程是哪一个？（）
（多选题）
以下哪些流程是服务实现流程的子流程？（）
（判断题）
用户投诉处理流程是服务实现流程的子流程之一。
（填空题）
核实流程是整个客服中心的门户流程，他的作用是通过核实用户身份来（），确定服务提供的等级和水平。
（简答题）
在运营管理流程“确定服务水平”环节中，呼入服务的服务水平指标通常包括哪些？
