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(简答题)

天气较热时,客人将脚放在大堂吧的椅子上,怎么办?

正确答案

应委婉地请客人将脚放下来,并向客人解释酒店作为一个公共场所,且大堂吧又处于大堂的位臵,来往客人很多,既影响到自身形象,又影响到酒店形象。

答案解析

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