（多选题）
用户反映虚拟网不能拨打，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）
A核实用户拨号方式是否正确
B查询虚拟网权限
C拨打对方手机全号是否正常
D可为用户做虚拟同步
正确答案
答案解析
略
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客户来电反映手机不能拨打电话，核实后是用户手机问题，请问如何应对？
