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(简答题)

当客人反映菜式或咸或淡怎么办?

正确答案

先了解属于哪类菜系,有些菜式本身口味偏重,我们应视情况向客人说明(特别是在点菜时)。但必须以客人接受为前提,遵照“顾客永远是对的”这条准则。

答案解析

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